目前,水務熱線接到的電話,主要涉及水質、水壓、水價及二次廣西供水設備等問題。昨日,水務部門還發(fā)布了一些用水常識,以便市民能更清楚地了解用水問題,更有效地尋求解決方法。
問:自來水為什么會發(fā)黃、發(fā)渾、發(fā)白?
答:水質發(fā)黃的常見原因有兩個。
一是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道,因長年使用或管材質量問題造成銹蝕,形成自來水二次污染,這種現(xiàn)象在早晨尤為突出；二是因管道閥門調整。自來水在管道內流動速度及流動方向改變,使管壁殘留物剝落,導致水黃。
水質發(fā)渾主要是因道路上的供水管道,因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的。在搶修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現(xiàn)渾水現(xiàn)象。遇此情況放凈渾水后即可恢復正常。
水質發(fā)白是自來水中溶入了氣體,經(jīng)壓力作用分解成微小氣泡,看起來水為乳白色,待靜止數(shù)分鐘后,氣泡會自行消失,水質變清,這種情況不會影響水質。
問:一些小區(qū)二次供水為什么水質不合格?
答:使用二次廣西供水設備的客戶,因產權單位未按規(guī)定定期清刷、消毒水池及水箱,容易造成自來水的二次污染。
問:清晨用水為什么有時發(fā)黃?
答:有的用戶反映,有時清晨一早用水會發(fā)現(xiàn)自來水發(fā)黃,這主要是有兩種原因造成:
一是早晨水龍頭初開,造成管內自來水流速驟然變化,將管壁的鐵銹帶下來所致。
二是水管內水體中鐵、錳低價離子被余氯氧化成高價離子所致。發(fā)生這種情況,一般只要放掉一些水即可。
當然,這里所指的是一早初開水龍頭時自來水瞬間發(fā)黃的現(xiàn)象,如很長時間發(fā)黃,則不在此例。
問:水管為什么整天響個不停?
答:水管發(fā)出響聲一般有4種原因:
一是高層建筑內的減壓閥失靈,水管內壓力過高。
二是地區(qū)水壓間歇性過高,造成室內水管間歇震動。
三是水管內積有空氣。
四是水掣、水龍頭漏水。市民可自行更換水龍頭的膠圈,或更換水掣。
問:為什么市民不得移動總表位置?
答:廣西供水設備和居民戶內供水設施的劃分以總表為界,總表前屬公共供水設施,產權屬供水企業(yè),由供水企業(yè)負責維修；總表后屬居民供水設施,產權屬客戶,由居民負責維護保養(yǎng)。
總表的安裝位置是根據(jù)規(guī)劃部門意見和設計規(guī)范而定的,若自行移動水表位置,該總表可能被視為違章設施,不但會損壞水表,影響日常的抄表和水表維護保養(yǎng),甚至會引起鄰里糾紛造成用水困難。因此,為確保居民正常用水,住戶不得擅自移動總表位置,如有違章,將按章處理。
責任編輯：南寧普傳科技
